A aplicação di.ApoioFamília possibilita um acompanhamento eficiente das famílias carenciadas às quais sejam concedidos apoios. Além de ter toda a informação do agregado familiar, poderá ter um controle completo de todos os apoios concedidos, sejam eles regulares ou eventuais, em numerário ou em géneros.

 

Aqui fica um breve resumo do que o software abrange:

• Ficha do processo com todos os principais elementos de identificação
• Foto digitalizada
• Composição do agregado familiar
• Definição de apoios
  • Apoios ao agregado por natureza e montante
    • numerário
    • pagamentos por conta do apoioado (luz, água, etc.)
    • géneros (alimentos, medicamentos, etc.)
  • Definições de apoio regular e/ou eventual
  • Processamento automático dos apoios regulares
  • Plafonds e respectivo controlo
• Fichas complementares para alteração do apoio
  Todas as modificações efectuadas a qualquer processo de apoio a uma família carenciada são devidamente documentadas através da criação de uma "ficha complementar". Nesta ficha o utilizador regista o motivo da alteração ou suspensão do apoio, a data e o parecer técnico.
• Registo rápidode apoios eventuais
  Porque este software está preparado para trabalhar com grandes quantidades de informação e tem um grande volume de dados de cada agregado familiar e porque o atendimento rápido das pessoas que recorrem aos serviços da Instituição é também importante, foi criado um "registo auxiliar de subsídios eventuais" que permite, de uma forma muito rápida, pesquisar a base de dados para procurar um processo específico ou criar o processo com o mínimo de informação para que se possa imediatamente conceder um subsídio eventual.
• Arquivo dos utentes anulados / desistências
• Conjunto completo de mapas e listagens
  Neste capítulo, além das listagens normais de fichas de processo, fichas complementares, relação de agregados familiares, listagens de apoios concedidos por cada agregado, etc., temos informação geral e estatística por freguesias em que é possível saber os valores concedidos por cada freguesia, o número de agregados familiares apoiados e a média de apoios por cada agregado. Podemos ainda ter a informação por cada tipo de apoio em cada freguesia.
• Gestão multi-instituição, multi-utilizador e multi-posto